キャンセルポリシー
【キャンセルのご連絡】
搬送予約のキャンセルは、営業時間内にお電話にてご連絡ください。
電話番号：（076）272-8411
営業時間：9：00～17：00
【キャンセル料金】
お客様のご都合でキャンセルをされる場合、キャンセル料が発生いたします。
＊予約日４日前 ： キャンセル料は請求いたしません。
＊予約日３日前～２日前 ： 搬送料金の50％
＊予約日前日 ： 搬送料金の80％
＊当日 ： 搬送料金の100％
＊当法人都合でのキャンセルは請求いたしません。
＊体調不良等で搬送日変更後キャンセルになった場合キャンセル料は100％になります。
【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセル料は、搬送料金の100％をご請求させていただきます。
【免責事項】
不測の事態（天災・災害）等はキャンセル料の請求はございません。
その際にはご連絡をくださいますようお願いいたします。
また、当法人が不測の事態等などで搬送が出来なくなった場合日程調整などで、ご対応することとなりますがご了承いただきますようお願いいたします。
＊体調不良等により搬送日が変更等になった場合は変更手数料が発生いたします。
【キャンセル料のお支払いについて】
既に搬送料金をお支払いいただいている場合は決められたキャンセル料をご精算させていただき、返金のご対応をさせていただきます。
その場合当法人指定の振込日になりますのでお願いいたします。（指定口座のご連絡をお願いいたします）
お支払いがお済みでない方は下記の金融機関にてお振込みいただくか、営業時間内に当法人にてお支払いいただきますようお願いいたします。
なお、上記各手数料はお客様負担とさせていただきます。
【お支払い方法：銀行振込】
北國銀行 金沢西部支店 普通口座 419870 振込名 特定非営利活動法人HOKULEA(トクヒ．ホクレア)
お支払い期限：搬送日より10日以内
＊振込手数料はご負担願います。